SICHER-HANDELN.AT
Was willst du mir mit deinem Verhalten sagen?
Deeskalation in verschiedenen Betreuungssettings, vor allem im Kontext von Betreuungssituationen mit Gefährdungspotential, stellt im Betreuungsalltag immer wieder eine besondere Herausforderung dar. Dabei spielen verschiedenste Kommunikationsmuster, die unter dem Begriff „verbale Deeskalation“ zusammengefasst werden können, eine wichtige Rolle. Das Verhalten und Handeln in kritischen Situationen im Kontext von Nähe und Distanz bzw. das eigene Rollenverhalten müssen ebenso reflektiert werden, wie die Notwendigkeit von Rollenklarheiten.
Zielsetzung ist dabei das Einnehmen neuer Blickwinkel in der Betrachtung, Interpretation und Auseinandersetzung von grenzüberschreitenden Verhaltensweisen bei Klienten, auch bei Klienten mit psychischer Erkrankung. Dadurch soll Sicherheit im Umgang mit eskalierenden Situationen entwickelt und Zusammenhänge sowie Hintergründe in der Entstehung von Aggression und Gewalt erkannt und entsprechende Handlungsmuster eingeübt werden.
Fallbeispiele, idealtypische Abläufe und die eigene „Mächtigkeit“ in solchen Situationen bilden den Rahmen dieses Seminars.
Inhalt
· Abgrenzung und
Definition der Begriffe Aggression, Gewalt und Emotion
· Kommunikationstraining
· Teufelskreis der
Eskalation
· Eskalationskurve
· Grundregeln der
Deeskalation
· Deeskalierende Haltung
bei Klienten mit psychischer Diagnose
· verbale Deeskalation
· Praxisbeispiele
Methodik
· Übungen
· Rollenspiele
· Reflexionen anhand
von Videoaufnahmen
· Selbstreflexion